Nosso suporte técnico garante que seu equipamento opere com eficiência, reduzindo paradas e prolongando sua vida útil.
Todos os produtos GAHO, estão cobertos por uma garantia de 12 meses, a partir da data de emissão da nota fiscal fornecida pela Loja ou Distribuidor onde o produto foi adquirido.
Essa garantia se aplica exclusivamente a defeito de fabricação que venham a ocasionar quebras de componentes ou falhas de funcionalidade do sistema hidráulico ou pneumático, conforme o equipamento.
Estão excluídos dessa garantia, mau uso, negligência, utilização em desacordo com o Manual de Instruções, acidentes ou agentes da natureza bem como manutenção executada por empresa ou pessoa não autorizada.
Aviso Importante: No caso do Pistão Pneumático do produto GH-400 - Elevador para Rampas e Valetas de Alinhamento, é Obrigatório o uso individual de sistema de lubrificação automática (Lubrifil), a falta do lubrifil acarreta desgaste prematuro dos componentes internos de vedação e consequente perda da garantia.
Solução Proposta: Diminuir a quantidade de óleo do reservatório. Na bomba hidráulica de cambagem, a quantidade de óleo total (pistão + bomba) é de aproximadamente 600 ml. outra referência é deixar sempre 3/4 do reservatório com óleo. 1/4 do reservatório precisa estar livre para a circulação do óleo entre o pistão e a bomba.
Solução Proposta: Despressurização da Bomba
Para despressurizar a Bomba Hidráulica, deixe o pistão em um local abaixo da bomba hidráulica, mantenha a tampa da bomba aberta e acione o pistão até o final do curso para os dois sentidos – recolher e avançar o pistão. Feche a tampa da bomba e faça o teste se voltou a ter força.
Solução Proposta: Substituir a mangueira (solicite na GAHO a mangueira com a especificação adequada), complete o óleo e faça o procedimento de Despressurização da Bomba.
Solução Proposta: Complete o Óleo com óleo Hidráulico 32 de qualquer marca.
Emitir Nota Fiscal para GAHOTECH com seguintes informações:
CFOP: 5.915 Remessa P/ CONSERTO (clientes do estado de SC)
CFOP: 6.915 Remessa P/ CONSERTO. (demais estados)
Descrever o equipamento, a quantidade e o valor do mesmo.
(VER NF DE COMPRA DO EQUIP.)
Frete por conta da Gaho (FOB)
Verificar a transportadora que entrega em SC,
Solicitar a Coleta junto à transportadora escolhida.
OBS: acrescentar com a mercadoria uma cópia da Nota Fiscal de Compra, para confirmação da Garantia do Equipamento.
Emitir Nota Fiscal para GAHOTECH com seguintes informações:
CFOP: 5.915 – Remessa para conserto (cliente do estado de SC)
CFOP: 6.915 – Remessa para Conserto (demais estados)
Descrever o equipamento, a quantidade e o valor do mesmo.
ICMS: 0%
Frete por conta do Cliente (CIF)
Escolher e Solicitar coleta com a transportadora que entrega em SC.
OBS: O Departamento de Assistência Técnica analisará o equipamento, passando orçamento para devida aprovação do cliente.
RODONAVES: 47-3525-1711 (INTERIOR DE SP)
TRANSOLIVEIRA: 47-3525-1611 (RJ-ES-MG-GO)
SINIL: 47-3357-3666 (NORDESTE)
BRASPRESS: 47-3522-6772 (BRASIL INTEIRO ATE 20 KILOS)
EXP. SÃO MIGUEL: 47-3521-7004 (RS /SC)
Participe de nossos treinamentos gratuitos online, aprenda de forma simples como usar corretamente os equipamentos e aproveite todo o potencial com segurança.
